Política de Trocas e Devoluções

TROCAS E DEVOLUÇÕES

A primeira troca é grátis!

A solicitação deve ser feita em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto.

Entre em contato conosco através desse e-mail: contato@unisports.com.br - coloque no assunto, devolução ou troca. Mande-nos o número do pedido, nome da pessoa que comprou o produto e fotos evidenciando o motivo e assim rapidamente responderemos.

ATENÇÃO!

É imprescíndivel que você nos envie um e-mail para que possamos dar início ao processo de troca/devolução, sem ele não atenderemos a sua solicitação.

Regras de troca ou devolução:

O produto deve ser devolvido na embalagem original.
Caso o produto tenha sido lavado, usado, possua odores, manchas, ranhuras, rasgados, esgarçados, sujo de qualquer maneira,  tenha sua embalagem original danificada, não poderá ser trocado ou devolvido.
Todo o produto recebido em nosso escritório passa por análise para constatação do defeito.
O prazo interno para verificação do defeito é de até 5 dias úteis.
Caso o defeito seja constatado, a troca será realizada.

Casos de troca ou devolução

Você tem até 7 (sete) dias corridos para se arrepender de sua compra, contados a partir da data do recebimento do produto.

Se constatado defeito de fábrica, o produto poderá ser trocado por outro idêntico, em até 30 dias após o recebimento do produto. Caso não tenhamos mais o produto em estoque, enviaremos proposta para enviar outro produto equivalente.

Esta Política de troca e devolução foi criada com base no Código de Defesa do Consumidor.